Harcama artıyor, açık kapanmıyor
The Josh Bersin Company'nin araştırmasına göre şirketlerin yüzde 74'ü, kurumlarının yeni beceri talebine yetişemediğini kabul ediyor — bu da küresel çapta yıllık 400 milyar dolarlık kurumsal eğitim yatırımına rağmen ortaya çıkan bir sonuç. Araştırma, sorunun harcama eksikliğinden değil, öğrenme modelinin kendisinden kaynaklandığını savunuyor.
Raporun önerdiği çözüm 'Dinamik Etkinleştirme' (Dynamic Enablement) adını taşıyor: yapay zekânın kurs, video, podcast ve infografik gibi farklı formatlarda içeriği anlık ve talebe göre üretmesi. Bu yaklaşım, eğitim materyallerinin haftalar yerine günler içinde hazırlanmasını mümkün kılıyor.
Dört olgunluk seviyesi
Araştırma, kurumları dört olgunluk seviyesinde sınıflandırıyor: statik uyum eğitimleri (Seviye 1), ölçeklenmiş çoklu medya öğrenimi (Seviye 2), role özel entegre gelişim (Seviye 3) ve yapay zekâ destekli dinamik etkinleştirme (Seviye 4). Seviye 4'e ulaşan şirketlerin yenilikçilikte öncü olma ve finansal hedeflere ulaşma olasılığının belirgin şekilde daha yüksek olduğu, örgütsel değişime de daha kolay uyum sağladıkları belirtiliyor.
Rapor, kurumlara klasik öğrenme yönetim sistemlerinden yapay zekâ yerlisi platformlara geçişi, mevcut içerik havuzunu sadeleştirmeyi, yeni yönetişim yapıları kurmayı ve iş birimlerinin kendi uzmanlaşmış eğitimlerini yerel olarak sürdürebileceği dağıtık bir işletim modelini benimsemeyi öneriyor.
Türkiye'deki L&D ekipleri için anlamı
Türkiye'deki şirketlerin çoğu hâlâ Seviye 1-2 aralığında, yani statik ve genel içerikli eğitim programlarına bağımlı; bu araştırma, kurs kataloğunu büyütmek yerine içerik üretim sürecini yapay zekâ ile hızlandırmanın daha etkili bir yol olabileceğine işaret ediyor.
Beceri açığının harcama miktarıyla değil, öğrenmenin işe ne kadar entegre edildiğiyle ilişkili olduğu bulgusu, bütçe artırmadan önce mevcut L&D sürecinin gözden geçirilmesi gerektiğini gösteriyor.
